Lean
(Management sau producție)
„Lean” este utilizat în afaceri și mai ales in logistică, în legătură cu „Lean Management” și „Lean Production”.
Aceasta se referă la totalitatea proceselor, abordărilor și metodelor care duc la o proiectare eficientă a lanțului valoric respectiv.
În anii 90, sistemul de producție Toyota a fost modelul și pionierul și, în unele cazuri, a fost considerat și o a doua revoluție în industria auto. Scopul final al managementului slab este de a crea valoare fără risipa.
Întregul sistem este analizat din două perspective: prima din punctul de vedere al companiei și a doua din punctul de vedere al clientului. În final, ar trebui să existe procese puternic orientate către clienți și totuși eficiente.