Lean
(Management oder Produktion)
„Lean“ ist englisch für schlank und wird in Wirtschaft und Logistik im Zusammenhang mit „Lean Management“ und „Lean Production“ verwendet.
Damit ist Gesamtheit aller Prozesse, Herangehensweisen und Methoden gemeint, die zu einer effizienten Gestaltung der jeweiligen Wertschöpfungskette führen.
Vorbild und Wegbereiter war in den 1990er Jahren das Toyota-Produktionssystem, das teilweise auch als eine zweite Revolution in der Automobilindustrie betrachtet wurde. Das oberste Ziel beim Lean Management ist Werte ohne Verschwendung zu schaffen.
Das gesamte System wird dabei aus zwei Blickwinkeln analysiert: Einmal aus der Sicht des Unternehmens und andererseits aus Sicht des Kunden. Am Ende sollen Prozesse stehen, die stark kundenorientiert sind und trotzdem effizient sind.